POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Levsha Brasil valoriza a privacidade e a segurança de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade apresenta, de forma clara, como os dados pessoais fornecidos em nosso site são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, de acordo com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. COLETA E USO DAS INFORMAÇÕES
Ao navegar pelo site, realizar um cadastro, entrar em contato ou efetuar uma compra, poderão ser solicitadas informações como nome, CPF ou CNPJ, telefone, e-mail, endereço, CEP e demais dados necessários para processamento do pedido.
Essas informações poderão ser utilizadas para:
• Processar e identificar pedidos;
• Confirmar pagamentos;
• Emitir documentos fiscais;
• Realizar entregas;
• Enviar informações sobre pedidos e rastreamento;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Processar trocas, devoluções e garantias;
• Melhorar a experiência de utilização do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
2. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
A Levsha Brasil não comercializa ou disponibiliza dados pessoais de seus clientes para terceiros para fins de venda de listas ou cadastros.
Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para execução dos serviços, incluindo:
• Instituições e intermediadores de pagamento;
• Correios e operadores responsáveis pela entrega;
• Sistemas de gestão, estoque e emissão fiscal;
• Prestadores de serviços de tecnologia e hospedagem;
• Ferramentas de atendimento, análise e marketing;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Somente serão compartilhadas as informações necessárias para a execução de cada atividade.
3. PAGAMENTO
As informações necessárias ao processamento dos pagamentos poderão ser encaminhadas diretamente aos respectivos intermediadores ou instituições financeiras.
A Levsha Brasil não armazena os dados completos do cartão de crédito quando o processamento é realizado por plataformas externas de pagamento.
4. ENTREGA DOS PEDIDOS
Para realização das entregas, dados como nome, endereço, CEP, telefone e demais informações necessárias poderão ser compartilhados com os Correios ou outros operadores logísticos utilizados pela Levsha Brasil.
Esses dados serão utilizados exclusivamente para processamento, transporte, rastreamento e entrega dos pedidos.
5. SEGURANÇA DOS DADOS
A Levsha Brasil adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
O site utiliza conexão segura e recursos destinados à proteção das informações transmitidas durante a navegação e realização das compras.
6. COOKIES E DADOS DE NAVEGAÇÃO
Nosso site poderá utilizar cookies para garantir seu funcionamento, manter itens no carrinho, identificar sessões, melhorar a experiência de navegação e gerar informações estatísticas.
Também poderão ser utilizados recursos de terceiros, como ferramentas do Google, Meta e outras plataformas utilizadas para análise, mensuração e publicidade.
O usuário poderá controlar ou excluir cookies por meio das configurações de seu navegador e, quando disponível, pelo gerenciador de cookies do próprio site.
7. ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para execução dos serviços, atendimento ao cliente e cumprimento das obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis.
Mesmo após uma solicitação de exclusão, determinadas informações poderão ser mantidas quando sua conservação for exigida ou permitida pela legislação.
8. DIREITOS DO TITULAR
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
• Confirmação sobre o tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de informações incorretas ou desatualizadas;
• Informações sobre compartilhamento;
• Bloqueio, anonimização ou eliminação de dados, quando cabível;
• Revogação do consentimento, quando esta for a base utilizada para o tratamento.
As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais de atendimento da Levsha Brasil.
9. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver alterações nos serviços, tecnologias utilizadas ou legislação aplicável.
A versão vigente permanecerá disponível neste site.
10. CONTATO
Em caso de dúvidas relacionadas à privacidade, proteção de dados ou utilização das informações pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Levsha Brasil:
E-mail: contato@levshabrasil.com.br
WhatsApp: +55 (19) 98444-0241
