TERMOS DE SERVIÇO
Ao acessar, navegar ou realizar uma compra no site da Levsha Brasil, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Serviço.
Estes termos regulam a utilização do site, a realização de pedidos e a relação entre a Levsha Brasil e seus clientes, respeitando o Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis ao comércio eletrônico. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
1. UTILIZAÇÃO DO SITE
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma legítima, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas durante cadastros, compras ou contatos.
É proibida qualquer tentativa de acesso indevido, fraude, manipulação de informações ou utilização do site para fins ilícitos.
2. PRODUTOS E INFORMAÇÕES
A Levsha Brasil busca apresentar de forma clara as características, especificações, imagens, preços e demais informações dos produtos comercializados.
As imagens possuem caráter ilustrativo e pequenas variações de cor ou aparência poderão ocorrer em razão de iluminação, tela utilizada, lote ou características próprias do produto.
3. PREÇOS E CONDIÇÕES COMERCIAIS
Os preços, promoções, descontos e condições comerciais apresentados no site poderão ser alterados sem aviso prévio, respeitando sempre as condições já confirmadas em pedidos realizados.
Antes da conclusão da compra, o cliente terá acesso às informações referentes ao valor do produto, frete, forma de pagamento e demais despesas aplicáveis. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
4. PEDIDOS
A realização do pedido não garante, por si só, sua conclusão.
O pedido será considerado confirmado após a aprovação do pagamento e validação das informações necessárias para processamento da compra.
Após a confirmação, o cliente receberá as informações relacionadas ao pedido por meio dos canais cadastrados.
5. DISPONIBILIDADE DE ESTOQUE
Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
Caso seja identificada indisponibilidade após a realização da compra, a Levsha Brasil entrará em contato com o cliente para apresentar as alternativas aplicáveis, incluindo substituição, crédito ou reembolso, conforme o caso.
6. PAGAMENTO
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o processo de checkout.
O processamento poderá ser realizado por instituições financeiras ou intermediadores de pagamento, estando a aprovação sujeita às regras e análises dessas empresas.
A Levsha Brasil poderá realizar verificações adicionais destinadas à prevenção de fraudes e segurança das transações.
7. ENTREGA
Os pedidos serão enviados para o endereço informado pelo cliente durante a compra.
O prazo e o valor do frete serão apresentados antes da conclusão do pedido.
As entregas poderão ser realizadas pelos Correios ou por outros operadores logísticos utilizados pela Levsha Brasil.
O cliente é responsável por informar corretamente os dados necessários à entrega.
As demais condições estão disponíveis na página Política de Envio.
8. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
As solicitações de troca, devolução, cancelamento e reembolso seguirão o Código de Defesa do Consumidor e as condições estabelecidas na Política de Devolução e Reembolso da Levsha Brasil.
Nas compras realizadas pela internet, será respeitado o direito de arrependimento previsto na legislação aplicável.
9. GARANTIA
Os produtos comercializados pela Levsha Brasil estarão sujeitos às garantias legais e, quando aplicável, às garantias adicionais informadas na página do produto ou na Política de Garantia.
10. DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais coletados durante a utilização do site e realização das compras serão tratados conforme a Política de Privacidade da Levsha Brasil e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
11. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Os textos, marcas, logotipos, imagens, elementos gráficos, identidade visual e demais conteúdos disponibilizados no site são protegidos pela legislação aplicável.
Não é permitida sua reprodução, utilização, alteração ou distribuição sem autorização do respectivo titular dos direitos.
12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
A Levsha Brasil poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário em razão de alterações operacionais, comerciais ou legais.
A versão vigente permanecerá disponível neste site.
13. ATENDIMENTO
Em caso de dúvidas sobre pedidos, produtos, pagamentos, entregas ou utilização do site, entre em contato pelos canais oficiais:
E-mail: contato@levshabrasil.com.br
WhatsApp: +55 (19) 98444-0241
